⚠️ Fazendo uma reclamação
Eine Beschwerde
Reclamar de um problema com educação.
Ich möchte eine Beschwerde einreichen.
íh möch-te ái-ne be-schvér-de áin-rái-chen
Quero registrar uma reclamação.
Das Essen war zu kalt.
das és-sen var tsu kalt
A comida estava muito fria.
Das Zimmer ist nicht sauber.
das tsím-mer ist nicht záu-ber
O quarto não está limpo.
Ich bin mit dem Service nicht zufrieden.
íh bin mit dem sér-vis nicht tsu-frí-den
Não estou satisfeito com o serviço.
Können Sie das Problem bitte beheben?
kö-nen si das pro-blém bí-te be-hê-ben
Pode resolver o problema, por favor?
Ich warte schon eine halbe Stunde.
íh vár-te shôn ái-ne hál-be shtún-de
Já espero há meia hora.
Gibt es einen Entschädigung?
gípt es ái-nen ent-schê-di-gung
Há uma compensação?
Ich möchte mit dem Chef sprechen.
íh möch-te mit dem chef schpré-chen
Quero falar com o gerente.
Garçom
Guten Abend! Ist alles in Ordnung?
Boa noite! Está tudo bem?
Você
Leider nicht. Das Essen war kalt.
Infelizmente não. A comida estava fria.
Garçom
Es tut mir leid. Ich bringe Ihnen ein neues Gericht.
Sinto muito. Vou trazer um prato novo.
Você
Danke. Und die Rechnung wird angepasst?
Obrigado. E a conta será ajustada?
Garçom
Ja, selbstverständlich. Entschuldigung.
Sim, com certeza. Desculpe.
Você
In Ordnung, danke.
Tudo bem, obrigado.
'die Beschwerde' significa…
'beheben' significa…
Quero falar com o gerente:
Não estou satisfeito:
💡 Reclamar na Alemanha é aceitável e respeitado, desde que com educação e objetividade.